A Indice Máximo Unipessoal Lda é a entidade responsável pelo site www.indicemaximo.pt.

No âmbito da nossa atividade de prestação de serviços de formação profissional, consultoria e educação apresentamos nesta breve explicação a forma como recolhemos, usamos e tratamos dos seus dados.

A política de privacidade é um elo de confiança entre o site e seus visitantes. Quando elaborada e aplicada adequadamente, ela protege a privacidade dos usuários, oferece segurança e transparência, além de demonstrar o compromisso da nossa empresa com práticas éticas de coleta e tratamento de informações pessoais. Por isso, consideramos fundamental sermos proativos na elaboração, divulgação e cumprimento das políticas de privacidade para garantir uma experiência online confiável e segura.

Desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados pessoais de todos os que usam o nosso Website e, assim quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador /formando deve ler com atenção esta política de privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, e decidir de forma livre e voluntária se pretende facultar os seus dados pessoais à Índice Máximo, tendo a consciência que alguns dados são essenciais para o cumprimento do n.º 4 da Portaria n.º 474/2010, de 8 de julho. Assim, o utilizador garante ser maior de idade, e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação.

Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados por favor envie-nos um e-mail para geral@indicemaximo.pt

Âmbito

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, através do site www.indicemaximo.pt

Finalidades do tratamento

Os dados pessoais tratados no site são:

Recolhidos no registo cliente/utilizador: Nome / Empresa, Nº contribuinte, Nome, Contacto, Telefone, E-mail, Morada, Localidade e Código Postal – essenciais para a emissão do recibo e envio de certificados

• Obtidos através da navegação no site: IP, Tipo de Dispositivo;

Recolhidos através da ficha de inscrição online Nome/NIF/NISS/Escolaridade/ Nome, Contacto, Telefone, E-mail, Morada, Localidade e Código Postal/ situação face ao emprego/profissão – essenciais para a emissão do Certificado de Formação Profissional através do Sistema Integrado de Gestão da Oferta Formativa (SIGO), propriedade da Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência (DGEEC)

Além do processo de certificação, os dados são guardados pela Indice Máximo para efeitos de auditoria por parte da entidade reguladora das Entidades Formadoras Certificadas ” Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho”.

• Contatos comerciais e institucionais: Os dados recolhidos neste site são necessários para dar resposta a potenciais clientes ou parceiros institucionais, e destinam-se ao processamento e informação das partes interessadas. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do Formulário de Contacto reveste caráter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.

• Otimização web: Recolhemos uma quantidade limitada de dados dos utilizadores do nosso site, que utilizamos para nos ajudar a melhorar a sua experiência quando utiliza o nosso site e para nos ajudar a gerir os serviços que prestamos.

• Gestão de clientes: Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e a execução do contrato de compra e venda, destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Cliente reveste carácter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.

• Marketing: Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a Indice Máximo poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas e ofertas, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico ou outras formas de contacto. O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma:

• Através das configurações da conta cliente;

• Ao clicar no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail recebido;

• Ao contactar a empresa através do endereço de e-mail geral@indicemaximo.pt

Período de retenção

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 10 anos contados a partir da recolha do seu consentimento e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.

Consentimento

Ao consentir nesta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.  

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a Indice Máximo esteja sujeita.

Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta ou do endereço de e-mail geral@indicemaximo.pt

Divulgação de dados

A Indice Máximo não partilha as suas informações com outras empresas.

Caso pretenda mais informações sobre os destinatários, pode contactar-nos através da morada:

endereço de e-mail geral@indicemaximo.pt

A terceiros prestadores de serviços da Indice Máximo, designadamente, empresas envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças, transporte, armazenamento, marketing, alojamento de sites, agências bancárias.

São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.

Subcontratantes

O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela Indice Máximo. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela Indice Máximoe em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.

Transferências internacionais de dados

A Indice Máximo realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados.

Direitos dos utilizadores

Em qualquer momento, enquanto a Indice Máximo possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;

• Direito de Retificação – direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;

• Direito de ser esquecido – pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;

• Direito à limitação de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;

• Direito de portabilidade – direito de ter os seus dados e que os mesmos sejam transferidos para outra organização;

• Direito de oposição – direito de se opor a certos tipos de processamento;

• Direito de se opor ao tratamento individual automatizado, incluindo a definição de perfil.

Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de e-mail  geral@indicemaximo.pt ou através de carta registada para o endereço postal:

Índice Máximo

Rua de Silva Aroso 247

4455-589 Perafita

Portugal

Reclamações

Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela Indice Máximo ou como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à Indice Máximo

Contactos da Indice Máximo:

Índice Máximo

Rua de Silva Aroso 247

4455-589 Perafita

Portugal

Caráter obrigatório dos dados solicitados

Os dados que constam no formulário de contacto e newsletter que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a Indice Máximo não poderá atender ao pedido deste.

Medidas de proteção dos dados pessoais

Indice Máximo aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo utilização de servidores seguros, firewalls, encriptação de dados de aplicações e de comunicações.

Política de Cookies

Indice Máximo utiliza cookies de sessão, que são pequenos ficheiros informativos enviados do servidor do website para o browser do utilizador e armazenado no respetivo computador. Tratam-se de cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies apenas durante a utilização do website. Estes cookies serão utilizados exclusivamente pela Indice Máximo e a sua utilização servirá apenas para analisar padrões de tráfego na web, permitindo identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Alterações à Política de Privacidade

Ocasionalmente, a Indice Máximo atualizará esta Política de Privacidade sempre que tal for necessário para dar cumprimento a imperativos legais ou tecnológicos. Quaisquer alterações serão divulgadas nesta mesma página online pelo que, recomendamos que reveja periodicamente este documento, para se manter atualizado.

Contactos e Esclarecimento de dúvidas 

Em caso de dúvida sobre os pontos aqui apresentados, poderá contactar-nos através da morada:

Índice Máximo

Rua de Silva Aroso 247

4455-589 Perafita

Portugal

ou para o endereço de e-mail geral@indicemaximo.pt