A Índice Máximo compromete-se à devolução dos valores pagos sempre que a ação seja cancelada;

Em caso de adiamento ou qualquer alteração das condições iniciais do curso, se o/a formando/a não aceitar pode solicitar a devolução de 100% dos valores pagos, desde que a comunicação seja feita até 48h antes do inicio do curso.

Em caso de desistência

  • Em caso de desistência, o/a formando deverá comunicar 48 horas úteis antes do início do curso mas, nesse caso, haverá lugar a uma retenção de 30% do preço de inscrição. 
  • Se a desistência ocorrer com menos de 48h úteis antes do inicio do curso, ou durante o mesmo não haverá lugar a qualquer devolução, a menos que a desistência seja por motivo de força maior, que será ser analisada caso a caso.

No caso de cursos online cuja inscrição é feita após validação de pagamento online, não há lugar a reembolso de valores.

Não recebeu o seu reembolso?

Confirme, por favor, no seu extrato bancário;

Entre em contacto connosco para ajudarmos a esclarecer a situação;

Faça sempre os seus pedidos de reembolso por escrito, através do endereço de e-mail: geral@indicemaximo.pt

Guarde sempre os comprovativos de pagamento.

Produtos não reembolsáveis

Após inscrição e receção das credenciais, não é possível a devolução ou cancelamento da inscrição do curso on-line.

Vales de desconto/ Vouchers

Trocas

Podem ser consideradas trocas de curso online, desde que nas 24h que seguem à inscrição e, apenas no caso de não ter feito o login na plataforma de aprendizagem moodle.

Caso pretenda receber o certificado na sua morada, acresce o valor de 7.5 euros.

O envio e emissão do certificado via digital são gratuitos.

Contacte:

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